便利屋として開業する以上、お客さんが来なければすぐに廃業です。
便利屋がどうやって集客したらよいかを解説していきます。
まずは無料でできることをやる
広告を無料で行うこと自体は可能です。
特にネットが扱えるならば結構できることは多いのです。
と言っても難しく考えないでください。
スマホひとつで自分の便利屋を無料で広告することはできるのです。
本来は自分の便利屋のホームページがないとかなり厳しいのですが
それでもgoogleビジネス登録などで検索結果に地図付きで広告（見てもらうこと）することができます。（googleの有料広告とは異なります）
そのほかジモティーなど様々無料登録できるサイトがありますので検索してみてください。
こういったサイトはサービス内容がそれぞれ違うので、ホームページがないと登録できない場合もあります。
ホームページがあればさらに無料で広告可能
上で書いたようにホームページがあれば登録できるサイトは増えます。
当サイトもその一つです。
当サイトの掲載はこちら
無料にて便利屋さんを紹介しています。
便利屋のホームページを作る
今や知識のある人なら数日あれば会社やお店のホームページは出来上がるでしょう。
数ページの簡易的なものなら数時間で製作が可能です。
まずは知り合いなどで作れる人を探してみましょう。
これは業者に頼むと金額はピンキリで、数万円から数十万円と様々です。
フランチャイズならホームページもついてきますが
今書いたように、うまく探せば数万円でできますので
金額にもよりますが、それだけのためにフランチャイズに加盟するのであれば
フランチャイズ加盟料は高すぎます。
ホームページは見た目だけでなくSEOが大事
いくら見た目がきれいなホームページでも集客できなきゃ無意味です。
これはフランチャイズでも同じことが言えますので、見た目がきれいでも
申し込みがなければ無意味になります。
少し専門的な話になりますが、ホームページはSEOというものがすごく重要です。
簡単に言うと検索した時に何位に表示されるかです。
一般的には検索結果に表示されたサイトは上位３つくらいまでしか見られません。
よくて５位くらいまででしょう。
競争の激しいこの業界で、今から作ってビッグキーワードで上位３位に入るのはかなり厳しいと言えます。
ちなみにここでビッグキーワードとは「地名」「便利屋」などの２キーワード程度の検索を指しますが
現在はGPSやIPなどでお住まいの地域は自動で考慮されますので、「便利屋」の１キーワードと言ってもよいでしょう。
１キーワードで上位表示はかなりの難易度です。
国内すべてのホームページ関連会社が狙っているところです。
ですので１位を狙うのは現実的には難しいので最低限きちんとした構成のホームページを作れるところなら安い業者を選んでも大丈夫とも言えます。
見る人が多いだけではだめ
もちろん検索で引っかかれば最高ですが、検索ではなくお金をかけて広告することも可能なので
ホームページを見た人が問い合わせしてみようかな、という気になるつくりであることのほうが重要です。
むしろ、たくさん見られているのに申し込みがないのなら中身が悪い、ということになります。
ホームページ業者への頼み方
とにかく多くの便利屋さんのサイトを見ましょう。
そして、このサイトいいな、と思ったところをいくつかピックアップし
ホームページ制作会社に
これと同じようなの作ってほしい
とお願いするのが一番手っ取り早いです。
これは管理人の私が実際にウェブクリエイターとして仕事をやってきましたので
はっきり言いますが、頼まれるほうもそのほうが作りやすいです。
なんとなくのイメージを伝えられて、後からここはこうじゃないとか
ここのイメージが違うとかやっていると時間もお金もかかります。
明確なゴールがわかっているほうが全然早いです。
ただし、この見本のサイトを選ぶときは見た目重視です。
検索順位が良かったからというのは考えないでください。
見た目と内部構造は別物です！
見た目を同じに作っても上位に表示はされません。
そして、良いサイトを探すときはスマホで探してください。
現在、サイト閲覧の８０％以上はスマートホンと言ってもよいので
パソコンで見てかっこいいサイトでも、スマホで見て見づらい場合は
お客様は離れてしまいます。
甘い勧誘に注意
ホームページを作ると広告会社などから様々な勧誘が来ます。
・検索順位が上がります
・月にこれくらいお客さんを呼べますので広告出しませんか？
・動画で広告作りませんか？
こんな甘い誘いには注意してください。
広告を出すのはたしかに重要ですが、そんなに簡単ではありません。
無名の業者にお金を払うのならgoogleアドワーズ広告１本で行きましょう。
これに関しては説明がとてつもないことになるので、ここでは割愛します。
ただし、これを代行している業者もあり、かなり悪質な業者もいますので
注意してください。
例
東京、中野区、便利屋、片づけ、引越し、掃除
のキーワードで検索したら３位以内に入ります
などの勧誘文句は気を付けてください。
６個もキーワード入れて検索する人はまずいません。
順位とキーワードに騙されないようにしてください。
ホームページの管理に注意
業者に依頼してサイトを作るのは良いのですが、問題はその後の管理です。
更新作業はしてくれるのか？
修正はお願いしたらやってくれるのか？
これらは当然の条件です。（都度料金がかかる業者もあり）
問題は管理情報です。
依頼した業者が倒産などで潰れてしまったりした場合、サイトは一切いじれなくなる場合もあります。
最悪、消えてしまうでしょう。
というより、管理者がいなくなればいつかは必ず消えます。
これはクリエイターである私が実際に何度も相談されたことのあることです。
ホームページを管理してた会社が連絡取れなくなっちゃったんだけど何とかならないか？
と相談をされ、管理情報がわからないために修正も何もできずにサイトが消えるのを待つしかありませんでした。（それもいつ消えるかもわかりません）
逆に、すでにご自分が便利屋をやめているのに、サイトだけが残り、サイトを見た人から電話が来てしまうというケースもあります。
管理できなければサイトを消すこともできません。
そういう場合に備えてサーバー情報や管理画面への入り方などを依頼者に公開してくれるところがよいのですが
なかなか難しいですし、渡されたところで、正しいものかの判別も使い方もわからないでしょう。
そういった理由も踏まえてなるべく営業年数の長い業者や大手にお願いしたほうが良いのですが
そこは料金との兼ね合いですので難しいところです。
チラシやビラで集客
便利屋は通販サイトなどと違い地域密着で動ける範囲が限られますので
集客に関しても活動エリアで宣伝ができればそれでよいのです。
チラシやビラといった広告は意外と安く作ることができます。
これはアスクルなどのサービスを使うとよいでしょう。
アスクル チラシ などで検索してみてください。
スマホからでもデザインも簡単に選べるテンプレートから、お好みのチラシが簡単に作ることが可能です。
早いところだと、当日出荷も可能ですし、ポスティングサービスも同時に依頼できるサービスもあります。
お金をかけないのであれば、最初のうちは時間も有り余ってるでしょうから、ご自分でポスティングして回るのもよいでしょう。
ビラ、チラシは最初は大量に作らない
ビラやチラシを作るときに、大量に作れば単価は下げることができますが
何万枚も作ってから、やっぱりここを変更したい、なんてことになったら大変です。
ある程度反響の良い（納得のいく）チラシができるまではデザインチェンジしていきましょう。
フランチャイズの集客力と費用対効果
お金をかけて集客した結果を費用対効果と言いますが
フランチャイズへ加盟するメリット（目的）の一つには集客があります。
しかしこれは逆に言うと、集客のできないフランチャイズは
費用だけがかさみ加盟するメリットがほとんどないとも言えます。
加盟を検討しているのであれば、お客さんをどれくらい回してもらえるのか、集客力がどれくらいあるのかをじっくり見定めましょう。
その際、営業トークには注意してください。
言葉だけで「月に何件は来ますよ」なんていう甘い言葉はうのみにしないでください。
最低でも、書面にて月に何件保障、などとない限り絵に描いた餅になりかねません。
加盟金が数百万というフランチャイズも珍しくありませんので、それが取り返せるかをよく考えて加盟しましょう。
すでに加盟されている方
すでにフランチャイズ加盟して便利屋として活動しているが
もっと集客したいという人は、FCの契約内容にもよりますが、ご自分でできることはやりましょう。
例えば当サイトに登録するなども無料でできますので集客の一つです。